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河北ISO9001認證常見問題的有哪些(九)

作者:celikeji   添加時間:2017-07-19 10:02:55   瀏覽:

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九、質量方針與目標

    1.界定及聲明質量方針的階層不夠高(最好為最高階層);
  2.只籠統介紹、含糊不清而未明訂質量方針;
  3.方針的聲明無管理階層簽署,廠內人員又大部分不了解;
  4.質量方鍘‘未包括承諾,或與組織整體經營宗旨不相關連;
  5.質量目標過于抽象或流于口號化;未量化,無法評估;
  6.質量目標沒有進行分解訂到相關職能或層次;
  7.基層人員不了解質量方針或對其漠不關心,30%不了解質量方針;
  8.質量方針空洞化,與質量目標不相連,而致無法實施及維持;
  9.教育訓練或質量宣導未將質量方針列為所需的科目。

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