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3c認證咨詢的升級版服務應該如何做

作者:celikeji   添加時間:2017-01-02 00:00:00   瀏覽:

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   今天讀了羅振宇的跨年演講《時間的朋友》,其中一個黑天鵝提到了服務業的升級,有頗多感觸。

   他舉了一個例子,說北京附近有很多的度假村,但是有哪個是用戶真正滿意的呢?我們習慣了現狀,習慣了喂給我們的服務,似乎也認為這些服務是合理的。因為我們不知道我們需要什么更多的東西。

   服務的無限升級在于,作為服務方,需要站得更高,看得更遠,能夠清楚地知道我們真正需要的是什么,而不是用我們習慣接受的服務方式和內容,簡單的喂給我們。

   由此我想到了3c認證咨詢行業現狀。被服務方似乎已經習慣了咨詢公司幫助整理資料或者稍微升級一下,教給企業員工學會整理資料,來應對每年一次的年審。服務方的我們是否站在了更高的位置,是否看清楚了企業真正需要的是什么嗎?這將是2017年的商機所在。每個行業都在等待這它的“喬布斯”出現。告訴被服務方:“把以前的破玩意玩兒扔掉吧,這個是你需要的!”

   3c認證行業同樣也在召喚這它的“喬布斯”,來實現整個行業的服務升級。我們期待著,同時也自己努力著跟上行業發展的腳步!

   編輯:河北策力科技(石家莊3c認證

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